השקעה כספית גבוהה – תוצאה מאכזבת וכואבת. חוויה שלא ציפיתי לעבור במרפאת שינייםהגעתי למרפאת השיניים ממאד רחוק לאחר שקיבלתי רושם ראשוני חיובי מהרופא גלעד ומהסייעת גאלה. שניהם הציגו את עצמם כמקצועיים, מרגיעים ומבינים, ויצרו תחושה שאני בידיים טובות. לצערי, החוויה שלי עברה מהתלהבות לביקורת קשה ואפילו לתחושת ניצול.השקעתי כמעט 8,000 ₪ בגשר זמני, כשהמטרה היחידה שלי הייתה אסתטית – להגיע לחיוך יפה ומסודר. לא היו לי בעיות רפואיות, לא טיפול שורש, לא סתימות – הגעתי בשלבים הסופיים, עם חלום קטן לשפר את הביטחון העצמי שלי. ואך ורק משום הרושם שקיבלתי מהמרפאה שיכולה לתת לי תוצאה אסטית מושלמת ומהתחייבות גמורה שלהם שיהייה לי חיוך מושלםהסכמתי לסכום מטורף של 57,000 שקל הכולל גם הלבנה ובאמת נתתי יד חופשית לרופא במקום זאת, מצאתי את עצמי מול מראה שאינני מצליחה להסתכל בה בלי להרגיש תחושת החמצה עמוקה.התוצאה שקיבלתי אינה דומה למה שהובטח לי – לא מבחינת איכות, לא מבחינת התאמה, ולא מבחינת אסתטיקה. במקום להרגיש טוב יותר, אני מסתובבת עם חיוך שאני מתביישת בו. כל יום אני מזכירה לעצמי את הסכום ששילמתי ואת העובדה שהאמנתי למילים שנאמרו לי.מה שמכאיב במיוחד הוא הפער בין ההתנהלות בתחילת הדרך לבין מה שקרה לאחר שסגרתי תשלום. בהתחלה הכול נראה מושלם: יחס, הסברים, חיוכים. אבל ברגע שסיימתי לשלם – התחושה שלי הייתה שהאינטרס שלי נעלם. שאלות נענו בביטול, תחושת האחריות נעלמה, והרגשתי שאני צריכה “להילחם” על זכות בסיסית: לקבל את מה שהובטח לי.אני מבקשת לא ממקום של נקמה, אלא ממקום של אזהרה כנה לציבור:אל תסתמכו על הרושם הראשוני בלבד. דרשו התחייבות כתובה שכוללת את כל האפשרויות שיכולות להיות שההבטחות יכתבו למילים ולחתימות ואל תתביישו לשאול שאלות עד לפרטי פרטים ולדעת הכל ולא לסמוך על אף אחד!!!היום אני נמצאת במצב שבו גם אחרי הוצאה כל כך גדולה, אני נאלצת לחפש פתרונות במקום אחר – כדי לתקן תוצאה שאמורה הייתה לשפר את חיי, ולא לפגוע בהם.חוויתי אכזבה עמוקה, פגיעה באמון, ובעיקר תחושת החמצה שנוגעת ישירות למשהו אישי ורגיש כמו החיוך שלי. אחרי השקעה מאד מאד גדולה כספית נפשית ומנטלית מי ששוקל טיפול אסתטי במקום זה – חשוב לי לומר:בדקו היטב לפני שאתם משלמים. אני לא מאחלת לאף אחד לעבור את מה שאני עוברת כרגע. מצרפת תמונות מצבואלחם עד הסוף למען הצדק והסדר הטוב!
